寿志钢教授 市场营销与旅游管理系教授(三级),湖北省人文社科重点研究基地“武汉大学组织营销研究中心”副主任;《珞珈管理评论》(cssci)专业主编 Email: [email protected] 电话:+86-27-68753175 博士,市场营销,武汉大学商学院 (2001—2005) 硕士,企业管理,法国Poitiers大学管理学院 (1998—2000) 学士,基础数学,南昌大学数学系 (1990—1994)
教学和研究领域
• 教学课程:市场营销学、营销工程、管理研究方法
• 研究领域:营销战略、零售管理、新媒体营销
学术及工作经历
• 教授,海角社区18禁 ,2012年12月—至今
• 副教授、讲师,海角社区18禁 ,2005年7月—2012年11月
• Visiting professor,香港城市大学商学院,2017年2月-2018年1月
• Research Fellow, 香港城市大学商学院市场营销学系,2011年7月—2013年8月
• Senior Research Associate, 香港城市大学商学院市场营销学系,2006年11月—2007年10月,2009年8月-2010年1月,2010年7-9月。
• 经济管理学院会计系教师,南昌大学,1994年7月—2005年6月
咨询与培训经历
•为企业提供品牌管理、零售管理等咨询服务,并讲授“营销管理和创新”、“企业经营思维与价值创造”、“企业竞争战略”、“供应链金融”、“银行服务营销”等课程。
•曾服务的单位有:万物云、顺丰速运、苏宁易购、广晟集团、佛山照明、可口可乐(太古)、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、招商银行、民生银行、光大银行、华夏银行、中原银行、徽商银行、宁波通商银行、众邦银行、中国石化、中国人保财险、中国人寿、太平洋保险、太平保险、泰康人寿、华夏保险、国元保险、前海人寿、中意人寿、中国邮政、南方航空、东方航空、东风汽车、红云红河集团、中百集团、碧桂园、康宝莱、健合集团、深圳公交、南方集团、湖北能源等。
获奖与荣誉
• 2017-2018年度湖北省高等学校哲学社会科学研究优秀成果奖
• 武汉市第十七次社会科学优秀成果三等奖
• 武汉大学人文社科优秀成果二等奖
• 连续两期(2016-2018,2019-2021)入选海角社区18禁 “领秀人才计划”
• 会议论文获奖:2020.10,中国高校市场学会年会优秀论文二等奖;2021.05,营销科学与创新国际会议(MSI)优秀论文三等奖;2023.07,中国高校市场学会年会优秀论文二等奖;2023.10,中国营销科学学术年会(JMS)优秀论文奖;2024.11,中国营销科学学术年会(JMS)优秀论文二等奖;2025.04,营销科学与创新国际会议(MSI)创意洞见奖
编审经历
•Journal of Operations Management, Journal of Business Research, International Journal of Operations & Production Management, Asia Pacific Journal of Management, Industrial Marketing Management
管理世界,南开管理评论,管理评论,管理学报,营销科学学报
专业组织会员与资格证
• 中国高校市场营销学会会员
• 湖北高校市场营销学会常务理事
代表性成果(*号为通讯作者)
• Shou Zhigang, Xia Qinying, Samuel Su, Teng Hongxin* (2025), “Rewarding Money or Time? The Sunk Cost Effects of Customized Rewards in Loyalty Programs,” Journal of Marketing Research (UTD24), (Online publication), //journals.sagepub.com/doi/10.1177/00222437251353156
• Shou Zhigang*, Vivian(Xu) Zheng, Zhu Wenting (2016),“Contract ineffectiveness in emerging markets: An institutional theory perspective, ”Journal of Operations Management (UTD24), 46(6): 38-54.
• Shou Zhigang, Gong Yu, Zhang Qiyuan*(2022),“How boundary spanners’ guanxi matters: managing supply chain dependence in China,”International Journal of Operations & Production Management (ABS 4星), 42(3):384-407.
• 寿志钢,王进,汪涛,“企业边界人员的私人关系与企业间机会主义行为——双刃剑效应的作用机制及其边界条件”,《管理世界》,2018年第4期:162-175.
• 寿志钢,朱文婷,苏晨汀,周南,“营销渠道中的行为控制如何影响信任关系:基于角色理论和公平理论的实证研究”,《管理世界》,2011年第10期:42-53. (人大复印报刊资料《企业管理研究》2012第1期全文转载).
• 寿志钢,苏晨汀,杨志林,周南,“零售商的能力与友善如何影响供应商的关系行为:基于信任理论的实证研究”,《管理世界》,2008年第2期:97-109. (人大复印报刊资料《商贸经济》2008第6期全文转载).
其他英文期刊论文(*号为通讯作者)
• Wu Mei, Shou Zhigang*, Sarena Jiang Su, Liu Xiaotian (2025), “I Value the Future, but We Value the Past: The Impact of Self‐Construal on Nostalgia Versus Forestalgia Narrative Ads,” Psychology & Marketing, 42 (1):727–740.
• Zhu Wenting, Shou Zhigang*, Su Xiaolei, Xia Qinying (2021), “Gift type, guanxi, and gift acceptability in Chinese business circles: The mediating effects of perceived manipulation and face threat,” Industrial Marketing Management, 98 (10):17-27.
• Wan Tao, Zhang Ting, Shou Zhigang* (2021), “The double-edged sword effect of political ties on performance in emerging markets: The mediation of innovation capability and legitimacy,” Asia Pacific Journal of Management,38 (9): 1003-1030.
• Zhu Wenting, Samuel Su, Shou Zhigang* (2017), “Social ties and firm performance: The mediating effect of adaptive capability and supplier opportunism,” Journal of Business Research. 78,226-232.
• Wang Feng, Huang Minxue, Shou Zhigang* (2015), “Business expansion and firm efficiency in the commercial banking industry: Evidence from the US and China,” Asia Pacific Journal of Management, 32(2) : 551-569.
• Shou Zhigang, Chen Jun*, Zhu Wenting, Yang Lihua (2014), “Firm Capability and Performance in China, the Moderating role of Guanxi and Institutional Forces in Domestic and Foreign Contexts,” Journal of Business Research, 67(2): 77-82.
• Shou Zhigang*, Yang Lihua, Zhang Qiyuan, Su Chenting (2013), “Market munificence and inter-firm information sharing: The moderating effect of specific assets,” Journal of Business Research, 66(10): 2130-2138.
• Shou Zhigang, Guo Rui*, Zhang Qiyuan, Su Chenting (2011), “The Many Faces of Trust and Guanxi Behavior: Evidence from Marketing Channel in China,” Industrial Marketing Management. 40 (4): 503-509.
其它中文期刊论文(*号为通讯作者)
• 彭紫荆,寿志钢*,滕洪信,周凌静,“时间 vs. 金钱:忠诚计划中的顾客资源投入和奖励策略设计”,《南开管理评论》,2024-6-12,网络首发(第一作者系寿志钢指导的在读博士生).
• 寿志钢,吴美*,陈紫繁,“信息流广告的原生性策略研究——背景信息效价与广告时间框架如何影响广告效果”,《南开管理评论》,2024年第4期:186-196. (人大复印报刊资料《市场营销(理论版)》2024第11期全文转载).
• 寿志钢,吴美,张怡,孙众,“基于解释水平理论的直播间活跃度和产品信息诉求的匹配效应研究”,《管理学报》,2024年第4期:577-584.
• 寿志钢,肖徐哲,林家业,朱澳,“社会拥挤与信息流广告类型的匹配效应——基于认知双系统理论的研究”,《营销科学学报》,2023年第3期:121-140.
• 寿志钢,滕洪信,郑伟华,彭紫荆,“如何利用不确定性:押注游戏在服务补救中的作用”,《南开管理评论》,2022年第4期:166-177.
• 寿志钢,龚 宇,魏芳萍,“边界人员私人关系与企业关系断裂、再续的互动研究”,《管理学报》,2022年第8期:1204-1212.
• 寿志钢,廖紫凌,张怡,“优惠券促销效果研究:基于元分析的综合检验”,《珞珈管理评论》,2022年第1期:75-96.
• 寿志钢,滕洪信,“数字经济助推乡村产业价值链转型”,《中国社会科学报》,2021-12-08.
• 寿志钢,肖徐哲,杨宏欣,“企业边界人员的私人关系与企业绩效:基于中国市场数据的元分析检验”,《商业经济与管理》,2021年第4期:65-77.
• 寿志钢,张怡,郑伟华,“组织间信任研究的整合模型”,《珞珈管理评论》,2021年第2期:141-155.(人大复印报刊资料《企业管理研究》2021第11期全文转载).
• 寿志钢,简佩茹,夏沁盈,“组群营销研究述评”,《管理学报》,2019年第12期:1873-1879.
• 寿志钢,郑伟华,“不确定性促销:研究综述与展望”,《外国经济与管理》,2017年第3期:90-98. (人大复印报刊资料《市场营销(理论版)》2017第9期全文转载).
• 寿志钢,“专有资产的非对称性和总量对关系绩效的影响:嵌入式关系和定制化合同的中介作用”,《经济管理》,2012年第8期:144-153.
• 寿志钢,杨立华,苏晨汀,“基于网络的组织间信任研究:中小企业的社会资本与银行信任”,《中国工业经济》,2011年第9期:56-66.
• 寿志钢,王峰,贾建民,“顾客累积满意度的测量:基于顾客动态期望的解析模型”,《南开管理评论》,2011年第3期:140-150.
• 寿志钢,张起元,“渠道冲突真的一无是处吗?--分销商的感知冲突、感知承诺与信息分享意愿的关系”,《经济管理》,2011年第11期:130-137. (人大复印报刊资料《市场营销(理论版)》2012第2期全文转载).
• 寿志钢,甘碧群,“企业营销道德的测评维度及其在道德总体感知中的作用”,第一作者,《南开管理评论》,2008年第3期:80-88.
• 寿志钢,张广玲,“基于风险分析的顾客关系价值测度”,《武汉理工大学学报》(社会科学版),2008年第2期:216-220. (人大复印报刊资料《市场营销(理论版)》2008第7期全文转载).
• 寿志钢,张雪兰,“顾客感知服务质量的测量与改善:基于关键事件技术的方法”,《武汉大学学报》(哲学社会科学版),2008年第3期:422-426.
• 寿志钢,周晨,苏晨汀,“商业圈子中的信任与机会主义行为”,《经济管理》,2007年第11期:66-70.(《新华文摘》2007年第19期篇目辑览).
科研项目
• 主持国家自然科学基金面上项目, 《零售企业顾客奖励策略的促销效果研究:奖励金钱贡献还是时间贡献》(72272111),2023-2026. 获批直接经费:45万元。
• 国家自然科学基金面目项目(第一参与人),《移动互联时代信息流广告的效果研究:背景信息、时空特征与广告表达的匹配效应》(72072134),2021-2024,获批直接经费45万元,分配本人名下25万元。
• 主持国家自然科学基金面上项目,《产业市场的组群营销研究:商业网络的价值识别和嵌入策略》(71872133),2019-2022。获批直接经费:48万元。
• 主持教育部人文社科基金规划项目,《商业网络中的群体影响机制研究:交易成本视角》 (18YJA630093),2019-2011。获批资金:10万元。
• 主持国家自然科学基金面上项目,《多边合作背景下的企业间治理机制研究:正式治理机制的溢出效用和企业间的信任转移》(71372128),2014-2017。获批资金:54万元。
• 主持国家自然科学基金面上项目, 《基于网络的组织间信任研究:社会资本对信任构建的影响及信任的治理效果》(71172210),2012-2015。获批资金:43万元。
• 主持国家自然科学基金青年项目,《营销渠道关系中的信任机制研究:从双边信任到多边信任》(70802046),2009-2011。获批资金:18万元。
• 主持教育部人文社科基金青年项目,《商业圈子中的信任与机会主义行为》 (07JC630030),2008-2010。获批资金:3万元。
• 主持武汉大学高水平学术论文培育项目一项(2012年度),获批资金:4万元。
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